Para un empresario, la sensación de que la comunicación interna de su negocio es un teléfono descompuesto, donde las instrucciones se pierden entre grupos de WhatsApp personales, correos ignorados y conversaciones de pasillo, puede ser una fuente constante de estrés. Aquí es donde entran las Herramientas de Colaboración (como Slack o Microsoft Teams) , plataformas que actúan como la red de comunicación sináptica del sistema nervioso central de su negocio moderno. ¿Qué es una